我们收集的信息范围与类型

我们遵循"最小化收集"原则，仅收集为您提供稳定、高效服务所必需的最少信息。我们收集的信息主要分为两大类：您主动提供的信息以及我们在您使用服务过程中自动收集的技术信息。需要特别说明的是，作为连接服务提供方，我们本身并不存储您的WhatsApp聊天内容。所有消息内容均通过端到端加密技术传输，并仅保存在您的个人手机设备上，我们无法访问或读取任何对话的明文内容。

一、您主动提供的信息：当您通过联系我们页面提交咨询表单或发送邮件时，我们会收集您的姓名（或昵称）、电子邮箱地址、WhatsApp注册手机号码以及您在留言中自愿提供的其他信息。这些信息仅用于回应您的咨询、提供技术支持或处理您的服务请求。当您参与我们的用户调研或产品体验计划时，我们可能会收集您对产品功能的看法与使用习惯反馈，这些数据会进行匿名化处理后用于产品改进分析。

二、自动收集的技术信息：当您访问并使用本平台时，我们的服务器会自动记录您的IP地址、浏览器类型与版本、操作系统信息、访问时间戳、访问的页面路径、点击行为以及网络连接状态（如网络延迟、连接成功率）。这些日志数据仅用于保障网络安全（如检测异常登录、防范DDoS攻击）以及优化我们的服务器架构与线路调度策略。例如，我们会根据您的IP地址所在地区，自动为您分配延迟最低的边缘节点，以提升"稳定连接每一份信任与期待"的体验。我们不会将上述技术信息用于识别您的个人身份。